Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für uns von höchster Priorität. Diese umfassende Datenschutzerklärung erklärt, wie elexorthavyn Ihre Informationen sammelt, verarbeitet und schützt.
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Datenschutzverantwortlicher
elexorthavyn ist als Betreiber der Website elexorthavyn.com die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Adresse: Kirchheimer Str. 75, 70619 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +496205953246
E-Mail: info@elexorthavyn.com
Datenschutzbeauftragte: datenschutz@elexorthavyn.com
Rechtsgrundlagen
Unsere Datenverarbeitung erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen der DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Kategorien der verarbeiteten Daten
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Verweildauer
Vertragsdaten
Buchungsdetails, Zahlungsinformationen, Kundenhistorie
Technische Daten
Cookies, Session-IDs, Geräteinformationen, Betriebssystem
Zwecke der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
- Abwicklung von Verträgen und Geschäftstransaktionen
- Kundenbetreuung und Support-Anfragen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betriebssicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Präventionsmaßnahmen gegen Betrug und Missbrauch
- Marketingaktivitäten (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Statistische Auswertungen zur Websiteoptimierung
Automatisierte Datenerfassung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich und werden zur Sicherstellung der Systemstabilität verwendet.
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich Kopien der Daten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere Datenschutzbeauftragte unter datenschutz@elexorthavyn.com oder an unsere Postadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
4. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Drittanbieter und Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Dabei kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an diese Partner weiterzugeben. Alle unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Marketingpartner für Newsletter und Kommunikation (nur mit Einwilligung)
- Rechtsanwälte und Steuerberater bei rechtlichen Angelegenheiten
- Aufsichtsbehörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese ausschließlich auf Basis angemessener Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses. Über solche Übertragungen informieren wir Sie transparent und stellen sicher, dass das europäische Datenschutzniveau gewährleistet bleibt.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Technische Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Mehrstufige Authentifizierungssysteme
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten
- Notfallpläne für Sicherheitsvorfälle
Organisatorische Maßnahmen
Neben technischen Schutzmaßnahmen haben wir umfassende organisatorische Sicherheitsvorkehrungen implementiert. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die regelmäßig im Datenschutz geschult werden. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und unterliegen strengen Zugriffskontrollen.
6. Speicherdauer und Löschung
Grundsätze der Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten sicher und vollständig gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt.
Spezifische Speicherfristen
- Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine Vertragsbeziehung besteht
- Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
- Website-Logdateien: 7 Tage für Sicherheitszwecke
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Cookie-Daten: Je nach Cookie-Typ zwischen Session-Ende und 24 Monaten
Löschverfahren
Die Löschung personenbezogener Daten erfolgt automatisiert durch unsere Systeme oder wird manuell durchgeführt, sobald der Speicherzweck entfällt. Dabei werden alle Kopien und Sicherungen der Daten erfasst. Bei technischen Gründen, die eine sofortige Löschung verhindern, schränken wir die Verarbeitung ein, bis die Löschung möglich ist.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder Cookies vollständig deaktivieren, wobei dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Cookie-Kategorien
- Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
- Analyse-Cookies: Helfen bei der Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
- Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung verwendet (nur mit Einwilligung)
8. Besondere Bestimmungen für Minderjährige
Schutz von Kindern und Jugendlichen
Unsere Finanzdienstleistungen richten sich grundsätzlich an volljährige Personen. Sollten wir dennoch personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren verarbeiten, erfolgt dies nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Wir ergreifen besondere Schutzmaßnahmen für die Daten Minderjähriger und stellen sicher, dass diese nur für die notwendigen Zwecke verwendet werden.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Technologien oder Geschäftsprozesse angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version finden Sie stets unter dieser Adresse mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kommunikationswege - wir antworten umgehend und umfassend auf Ihre Anliegen.
Datenschutzbeauftragte: datenschutz@elexorthavyn.com
Allgemeine Anfragen: info@elexorthavyn.com
Telefon: +496205953246
Post: elexorthavyn, Kirchheimer Str. 75, 70619 Stuttgart, Deutschland